投诉云南乐酷健身运动有限公司诱*客户办理健身卡三个月就跑路不退款
网友保保_b21aada2
已完结
本人于2019.6.1在因乐酷公司开展活动办理了该公司的健身卡以及购买了私教课程，由于私人教练训练力度过大受伤，后有一月未能继续训练，期间本人和私教沟通，私教答应帮本人的课程期限延后。结果2019.7月乐酷公司就发通知说店铺倒闭要求会员出钱将卡转去诺伯曼公司，合同上本人的课程确实到2019.12.15，对方仍然要求本人加钱购买课程才能继续上课。本人拒绝并要求退款，一位梁姓工作人员威胁我说反正我们没钱退，你有本事就去告我们你去维权，我看看谁给你退。本人联系过本地市场监管局无果，请还我一个公道。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于您没有提供企业有效联系方式，我们也一直无法联系到该企业，无法有效跟进您的问题，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，并将该企业的相关投诉案例提供给国家市场监督管理总局。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。同时您也可以尝试向当地12315投诉反映。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
