享骑出行多次申请退还押金未果，多次在享骑出行APP上登记退款信息未退还

2020-03-07

已完结

无法正常退还押金，无法联络客服人员，多次申请退款无效，押金以及本金在享骑出行无法申请退还

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-09 10:02:27

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2020-03-07 21:02:03

用户发起投诉

2020-03-07 21:02:01

投诉信息

享骑

投诉问题：

押金退还

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94555371

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