平安普惠诈*,与实际利息不符

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本人2017年经过平安普惠客服电话联系,当时贷款金额五万元,客服解释的利息是月1.5左右,当时没有细算,每月还款2286.6元,总共还款四万三千多,本人还款19期之后准备结清还款,电话客服说还有25100多的本金没有还清,这时候算了下年利率是35.8%左右,让普惠调当时贷款时候客服解释的电话录音,平安普惠不给调录音, 还说就是按合同算的,算出这次贷款与银行利息再6700左右,他们担保加保险再25500多,当时客服也没有说这些信息

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