投诉猎豹汽车不正常接受质保售后

网友保保 2020-03-15

已完结

我于2018年1月30号在达州鑫发汽贸有限公司购买了2017款CS9手动精英型车辆先后连续多次出现问题，在2019年12月左右又相继出现以下问题 1、续发性中控黑屏 2、右边底盘行驶路面稍微不平咔咔异响 3、倒车挡偶尔性进档困难 4、续发性方向盘异响等等 5、冷车，行驶刹车微抖 我于2020年一月几号去达州天马说没做猎豹售后了，后来又换了一家叫新天和的售后服务部，该售后让我等待配件，我于1月30号过整车质保期，所以我要求备案故障，该售后服务部以各种理由拒绝。后来我又打电话给厂家售后，他们说可以备案，备案后就算逾期了也可以保修，可我再次打电话给该售后服务部，他们还是以各种理由拒绝，多次在汽车投诉网上传相关影音资料投诉一查到底都没回应。

投诉进度

平台完结

2020-10-21 14:28:29

处理结果

您好，关于猎豹汽车的售后问题，网上已经有很多相关的报道。请百度搜索“地方领导留言板”（湖南省）进行反馈投诉，这样会有监管部门介入处理的。记得详细提交诉求内容.

平台跟进

2020-03-27 16:09:39

平台审核通过

2020-03-15 13:30:17

用户发起投诉

2020-03-15 13:30:15

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