趣动旅程已宣布破产,但后续课程费用不退!

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2019年12月北京趣动旅程体育发展有限公司重庆金源店关闭,当时给出两种解决方案,一是将剩余的课时转到该公司在重庆的原著店继续上课,二是退款,我当时选择了退款,签了退款协议,金额10186元,但退款一直未收到,直到2020年3月16日,该公司发了一封告家长员工书,表明公司经营困难我可能破产清算,未给出解决方案,在这个店的会员家长有两百多人,涉及退款金额高达百万

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处理结果
投诉人您好,消费保已第一时间将投诉问题反馈到趣动旅程,但截至目前仍未有任何回应,据悉趣动旅程总部已关闭门店停止运营,已没有工作人员上班,我们目前无法直接联系到对方企业负责人沟通此事,关于此事我们已联合媒体作出了报道曝光,后续我们会继续关注该企业,并将该企业的情况反映给国家市场监督管理总局。感谢您对消费保的关注与支持!
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