投诉vi****ey新概念英语,购买课程后网页失效 网友保保 2020-03-17 已完结 购买课程后,网页打不开,无法正常上课。助教管理员,QQ交流群均联系不到授课方。 投诉进度 平台完结 2020-03-31 21:01:56 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于您提供的vi****ey新概念英语电话多次拨打均处于无人接听状态,我们无法有效跟进您的问题,对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,如联系上该企业我们会继续与企业沟通处理您的问题。您后续如果有该企业新的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。 平台审核通过 2020-03-17 18:51:11 用户发起投诉 2020-03-17 18:51:09 展开全部