联动优势不知情的情况下扣去268会员费

童童 2020-03-28

已完结

在APP,玖福分期PRO ,上面申请贷款，不知道情况下扣了268元会员费，结果申请的贷款也没有一个通过，现在不需要贷款了，要求退回费用

投诉进度

用户评价

2020-03-31 11:44:26

品牌评价

已经退款非常感谢

消费保投诉平台完结

2020-03-30 12:00:16

处理结果

经消费保协调，联动优势给出以下回复：已联系用户处理，为用户申请退费，投诉结案。

消费保投诉平台跟进

2020-03-28 15:30:05

用户补充投诉

2020-03-28 11:47:48

补充内容

要求退款268元

消费保投诉平台审核通过

2020-03-28 11:43:13

用户发起投诉

2020-03-28 11:43:11

投诉信息

联动优势

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

268.00元

投诉编号：

94594112

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