西十区提现迟迟不到账，客服一再往后拖，还说无限期拖延

网友保保 2020-03-30

已完结

2020年3月1日，本人在上海爱有网络科技有限公司所属APP西十区提现余额38****MB，按照客服描述及其平台显示提现到账3-10个工作日，但是到2020年3月30日后，提现迟迟没有到账，再次联系客服，问其原因，被告知是公司流程无可奉告，并且也没有办法给出具体时间。至3月30日，期间多次联系客服,未果。看到其他小伙伴均遇到此问题,还请监督管理局介入处理

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:10:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-03-30 16:49:39

平台审核通过

2020-03-30 16:23:08

用户发起投诉

2020-03-30 16:23:06

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