捷信公司虚假宣传利息太高

2020-04-02

已完结

本人在捷信公司贷款24000元的本金，分36期还款。需还利息15547.44元。办贷款的时候业务员告诉我月利率2％.利息很低和银行的差不多。没有告诉我有其他收费的，我还了十一期后仔细算了一下这个利息太高了，根本就不是像他们说的一样，打电话咨询捷信客服告诉我还要收我服务费。我认为这个收费不合理。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-05-22 12:10:48

处理结果

捷信金融回复：我司已积极与客户沟通解释客户反馈问题，如后续您的问题还未解决可致电捷信金融热线400-027-3004反馈

消费保投诉平台跟进

2020-04-03 17:39:57

消费保投诉平台审核通过

2020-04-02 21:02:29

用户发起投诉

2020-04-02 21:02:27

投诉信息

捷信金融

投诉问题：

虚假宣传利息问题暴力催收

投诉诉求：

减免利息改善服务

涉诉金额：

24000.00元

投诉编号：

94600722

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