已完结

小红书elta海外旗舰店的防晒霜假货

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3月25日在小红书elta海外旗舰店购买的防晒霜 瓶身并无正品环保标识 瓶盖伪劣 霜质地直接是奶油状 根本没发吸收涂上二十分钟还是如此 我想我买到假货了 所以申请了三次退货退款 两次被商家以其他原因拒回 找客服永远找不到 假的就是假的 申请无门

投诉问题 假冒产品
投诉诉求 退货退款
投诉编号 94600802
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:10:19
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2020-04-03 21:07:11
补充内容
什么时候能处理 还有三天系统都要自动确认收货了……
平台跟进
2020-04-03 20:35:56
平台审核通过
2020-04-02 22:18:16
用户发起投诉
2020-04-02 22:18:14
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