之前出于信任台湾医生购买了该机构铂金卡19800元,因使用次数少,同时之前确认服务的医生离职离开中国,便向医美顾问及相关负责人提出退款,2020年1月已向该企业申请退款,该机构答复为尽快处理,至今仍未接到回复。经咨询业内人士,该卡总的项目90%没有做,同时因为是选择医生而购买的服务,提出退款是合理需求,麻烦尽快帮忙处理,谢谢。
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