已解释道歉 
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招商银行诈骗短信
分享 招商银行传来短信说我帐户要锁定，我就点进去看看，填完后发现少了5000块! 那当下我真的慌了!!! 打给客服他就说我是被骗了，可没有办法处理....
投诉进度
平台完结
2021-09-02 15:43:50
处理结果
招行回复：您好，因涉及客户账户信息，新媒体客服无法查询客户的信息。若客户遇到问题，还请您转告客户致电我行客服热线4008205555，转接人工服务反馈。
平台跟进
2020-04-04 17:22:55
平台审核通过
2020-04-03 10:31:28
用户发起投诉
2020-04-03 10:31:26
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
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招商银行
累计涉及诉求金额
100.42 亿元
累计服务用户
1658 万人
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