投诉联动云,未经同意私自收费 网友保保 2020-04-06 已完结 因租联动云车过程发生事故 已经报警了警察让我们私聊 未经协调私自收费 投诉进度 企业完结 2020-04-16 16:36:47 解决方案 解释 处理结果 客户肇事逃逸,我司追收车损费,后期第三方报交警我司跟进报保险。现车损费用已赔付我司,但客户此次行为导致我司车辆至今已停运15天,追收费用作为我司车辆停运损失费不予退款。 平台跟进 2020-04-07 16:30:04 用户补充投诉 2020-04-07 03:35:53 补充内容 保险公司已经理赔它家公司 又私自扣走我3700元 平台审核通过 2020-04-06 16:18:01 用户发起投诉 2020-04-06 16:17:59 展开全部
联动云方便是方便,但是平台始终都有缺陷不够成熟,一旦出现事故就难搞。。开这种共享车的时候还是不能马虎