投诉女神派租赁结束，全部衣服退还押金不退

网友保保 2020-04-10

已完结

本人购买的女神派全年租衣年卡，在2019年12月19日要求补缴1000元租赁押金，年卡到期后押金不退我，数次练习无果后，客服谎称有衣服丢失，拒绝退还押金！退还单号中通快递73****77****96。绝不存在丢衣服的情况

投诉进度

平台完结

2020-04-13 19:16:00

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈女神派。女神派回复：客户情况这边已经为您反馈，会有相关投诉人员跟进处理的。如果您的问题还没有得到协商解决，请重新提交投诉，消费保将继续跟进反馈处理。

平台跟进

2020-04-10 18:02:03

平台审核通过

2020-04-10 00:27:10

用户发起投诉

2020-04-10 00:27:08

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