享骑299押金不翼而飞

2020-04-10

已完结

299元押金申请退款一年多了还杳无音讯，客服也联系不上，也没有一个准确说法。App上面连押金退款情况都查询不到了，希望有关部门帮帮我们解决下，非常感谢。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-10 10:00:47

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2020-04-10 09:46:01

用户发起投诉

2020-04-10 09:45:59

投诉信息

享骑

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94608328

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