投诉华晨中华，车辆首次年检Obd系统不识别，无法上线检测

雪鸥 2020-04-24

已完结

车辆12款 14年上牌注册现在首次年审由于Obd系统不识别无法上检测线进行年检联系厂家一直联系不上希望厂家能就近安排此车辆去4s店进行系统升级或调试一次性解决问题。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-28 18:15:08

处理结果

经消费保协调后，华晨中华已给予以下回复:我司也安排专人联系车主王先生了解情况，当地经销商和客户已经顺利对接，为客户车辆Obd系统升级完成，客户车辆已经顺利通过年检。日前，我司已获得客户的理解和谅解，感谢贵平台的监督。

消费保投诉平台跟进

2020-04-24 16:00:09

用户补充投诉

2020-04-24 15:49:57

补充内容

年检Obd系统不识别无法上线检测

消费保投诉平台审核通过

2020-04-24 15:44:26

用户发起投诉

2020-04-24 15:44:24

投诉信息

华晨中华

投诉问题：

发动机故障

投诉诉求：

检测

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94622777

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