要求山东淘客网络科技有限公司退回980元
网友保保_4b2e97cf
已完结
2020年4月份，通过微信了解到山东淘客网络科技有限公司可以在网上开网店，无货源经营，需要交980元培训费，在咨询时也问了客服是否需要电脑，我也明确表明了我没有电脑，如果一直需要电脑，我是没办法操作的，客服说只是前几天培训时需要电脑，后期就不用了，但在我交了980元后，才知道如果要经营就要在网店上上传商品资料，而只要上传商品资料就必须用到电脑，这是我没办法做的事，我找到了客服，希望他们能退款，因为我操作不了，客服让我联系另一个微信，但另一个微信说不能退款，我也说明了如果因为有人教过我，那可以扣出一点，但这个微信号显示“对方账号异常，已被限制登录”消息已经发不出去了。 之前也投诉过一次，但是什么结果都没有就算投诉完成了，请问下是只能这样吗，像这样的问题就没有人能管吗，谢谢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，对于您的投诉问题消费保工作人员已第一时间联系山东淘客网络，但很遗憾未能引起改企业的足够重视。对于此类投诉，消费保会继续关注该企业，相关的情况我们也会向相关监管部门反映。同时您自己也可以尝试向当地市场监督管理局12315投诉反馈。
用户补充投诉
补充内容
请问下目前这个情况，算不算企业不管不问了
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
