管家帮收会员费不提供服务，会员费不退

网友保保 2020-05-05

已完结

2020年2月初在管家帮找育儿嫂，他们一次性收取一年会员费6000，承诺找到合适有经验的阿姨，但事实不是，阿姨上门几个小时就走了，要求他们换阿姨，一个月快过去了还没合适的阿姨，从交钱到现在三个多月过去了，没有推荐几个阿姨，根本没有提供当时承诺的服务，纯属骗钱，我们要求退费，他们坚决不退。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:11:17

处理结果

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用户补充投诉

2020-07-06 10:23:13

补充内容

已经这么长时间了，没有任何反馈

平台跟进

2020-05-05 15:53:40

平台审核通过

2020-05-05 15:18:29

用户发起投诉

2020-05-05 15:18:27

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