白马分期违法*钱

用户7366152790 2020-05-11

已完结

我在一个广告的链接打开白马分期，诱导消费者测试贷款额度，在消费者不知道的情况下私自扣款286元，打电话过去客服说服务费就直接挂电话了，你也没提示消费者要收费的，收费多少都没有提示，白马分期是违法乱纪诈*公司

投诉进度

用户评价

2020-05-11 19:57:29

品牌评价

好，特别快

消费保投诉平台完结

2020-05-11 16:17:17

处理结果

经消费保协调，白马分期给出以下回复：费用会在1-2个工作日内退费，消费者同意。

消费保投诉平台跟进

2020-05-11 16:00:01

消费保投诉平台审核通过

2020-05-11 11:48:10

用户发起投诉

2020-05-11 11:48:08

投诉信息

其它第三方支付

投诉问题：

私自扣款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

286.00元

投诉编号：

94636669

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