尊品美容美发店家关停，申请退款卡内余额

网友保保 2020-05-11

已完结

2018年在尊品坪山京基店开卡办理会员，2019年该店关停，协商过退款，商家不退，让去坪山六和城店消费，只要是京基过去的必须提前预约，态度爱搭不理。现在六和城店也关停，请求帮忙退回卡内余额2961元，万分感谢

投诉进度

平台完结

2020-05-13 17:58:59

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，由于您提供的企业联系方式多次拨打均未接通，我方无法跟进处理，建议补充企业有效信息后重新提交投诉，消费保会及时跟进处理。

平台审核通过

2020-05-11 12:50:14

用户发起投诉

2020-05-11 12:50:12

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