用车时扣了99押金,余额退不出来,客服是摆设根本没用,电话是空号。 网友保保 2020-05-19 已完结 退款,商家给予道歉赔偿。希望有关部门能对于这类的无良商家给予严正处分 投诉进度 平台完结 2022-01-04 15:30:39 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于ofo目前客服电话无人接听、反馈对接公众号至今没有收到任何回复,我们无法有效跟进处理您的问题,对此我们深表歉意,后续我们将继续关注该企业的情况,如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。 平台跟进 2020-05-20 11:33:43 平台审核通过 2020-05-19 21:57:47 用户发起投诉 2020-05-19 21:57:45 展开全部