VIPJR的业务诱导消费与实际情况严重不符

网友保保 2020-06-29

已完结

当时是一名叫Ja****in的业务频繁与我联系，告诉我缴费27523可以上2年的课程，上完之后保证孩子有小学三四年级的英语水平，如果孩子没有学会可以继续延期到3年，学会为止。这么算下来一节课大概60块钱，而且耽误的课程可以补课。结果我现在才上了15个月的课程就没有课了，算下来一节课150元，而且我的孩子什么都没有学会，并且中间因事耽误的课程要不给补课。当时的业务已经辞职，相关人员单方面觉得他们没有要求业务员这么说不给处理。

投诉进度

企业完结

2020-06-30 22:03:14

解决方案

解除合约

处理结果

已与客户取得联系，处理方案达成一致，正在申请办理，谢谢

平台跟进

2020-06-29 10:57:51

平台审核通过

2020-06-29 10:25:16

用户发起投诉

2020-06-29 10:25:14

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