天猫史密斯净水专买店

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买净水机的时候没有告知消费者所在地区要加收服务费,商家上门安装也没收服务费。现在净水机要更换滤芯了,商家说要收远程服务费,因为净水机滤芯是需要长期更换的,商家应该服务到位。本人觉得商家存在欺*行为

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