宜人贷高利贷,阴阳合同,砍头息

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本人于2019年9月15日在恒诚科技发展(北京)有限公司旗下宜人贷APP借款60000元,实到金额60000元,分12期还款,当时显示年利率11%,由于宜人贷APP上面无法查看借款合同,直到今年6月份我才突然发现需每期还款6434元,官网查看合同金额变成了73183.59元,合同共需还款金额高达77246.6元,远超国家法律规定的年利率不超过36%,而我在宜人贷借款60000元的年利率已经竟高达49.32%,请问宜人贷公司如此放款是否合理合法? 本人现已还款10期,还款金额已达64340元。本人实际到账金额60000元,这里宜人贷以服务费和保障金的名义却额外收取了13183.59元的“砍头息”,宜人贷以此种不透明的方式收取服务费是否合理合法? 本人并非不还款,也从来没有逾期,由于今年疫情影响,导致收入减少,本人已多次和宜人贷协商希望减免一些费用,可宜人贷却摆出店大欺客的姿态回复我,“无法协商,不同意减免所谓的信息咨询服务费和前期服务保障金,要求我按照他们的阴阳合同还款”,在此我希望宜人贷拿出大公司应有的大度与宽容,为本人减免信息咨询服务费和前期服务保障金13183.59元,感激为盼!

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