一家4个人在OFO共享单车里的押金共796已经快两年了，还没退还

2020-08-01

已完结

一家4个人在OFO共享单车里的押金共796已经快两年了，还没退还，现在app里要购物才能返现退钱，但其实有押金和没押金的都有返现，而去购物平台价格贵，返现极少，要购买上万元才能达到返现金额，这是完全违规，且不能接受，要求直接退押金！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-04 15:30:38

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于ofo目前客服电话无人接听、反馈对接公众号至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。

消费保投诉平台跟进

2020-08-03 16:49:14

消费保投诉平台审核通过

2020-08-01 21:50:28

用户发起投诉

2020-08-01 21:50:26

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

94688634

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