ofo单车押金退款纠纷
网友保保_GeN3DgzS
已完结
我于2018年6月19日充值ofo单车押金199元，早已在平台申请退款，如今App下线，客服电话不通，押金至今未退，请求尽快退回押金199元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
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