360借条商家客服欺*
已完结
咨询客服告知可以提前还款减免手续费，还款后联系客服，称是我理解错误，不能减免手续费。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，消费保已将您的问题反馈360借条，但没有接到相关回复。如果您的问题还没有得到跟进协商处理，您可以将您问题向商家所在地银保监会（010＋12378）反馈，或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。维护自己的权益。谢谢！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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