联动云不能还车、乱扣费
已完结
APP存在严重问题,在还车前,app显示有空余车位,五分钟后,我开车到停车点就显示没有停车位了。但是停车点内的车,引擎盖还是凉的,根本没有车在我来的路上先停车。一连走了四个停车点都是这样。客服说网点显示可以停3辆,但是我只看到了两辆,我依然不能停。为此我从10:30到第一个停车位,一直走了进两小时,由此产生的超时费,异地调车费,以及油费5元。共103元。而且这个钱是联动云自己直接在支付宝划走的。在此申诉
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企业完结
处理结果
尊敬的用户,您好!您反馈的问题,经核实已处理完成,给您带来不好的体验深表歉意,感谢您对联动云的关心与支持。

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是你们公司的错,让我来埋单?还浪费我两小时跑来跑去找停车点。如果是确实停满了,我非要停的话,那是我的责任,扣钱也是理所应当。但是现在问题不在我,所以我要拿回被你们从支付宝擅自划走的钱,我不惯着你们。真的是越想越气

用户补充投诉
补充内容
10天过去了?依然没人处理。这公司真是厉害,打电话给客服,讲明了是APP的问题导致我的损失,客服就是一脸嚣张的语气,就是赔不了,钱我们已经扣了,就是退不了。牛

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