OFO退款不及时以及无法查看退款进度
知鱼
已完结
在ofo共享单车APP未升级前申请了退款，那会还能看到退款排队进度，APP自动升级后就无法查看了，而且点击押金选项也看不到我的金额，现要求退还押金
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于ofo目前客服电话无人接听、反馈对接公众号至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。
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