豆豆钱开具结清证明，按实际合同金额还款

网友保保 2020-09-03

已完结

豆豆钱实际合同金额利率为13%，但在不知情没有任何告知的情况下收取了平台管理费以及在到账当时就扣除了保险费，咨询客服经理告知是保险费是在后期出现意外无法还款时，可以由保险公司理赔。在能联系上我并且加了工作人员微信沟通的情况下，还要说我失联，在威胁恐吓我。已咨询相关律师，现要求12期的还款金额按照实际合同金额得13%，并且退还当时的1399保险费，若无法按照合法要求开具结清证明，保留所有证明及凭证走诉讼，在此期间若有打扰到任何一位联系亲友，后期将会统一提报至诉讼请求中。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:31

处理结果

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用户补充投诉

2020-11-20 17:39:03

补充内容

截止目前仍没有负责人员沟通联系

平台跟进

2020-09-03 16:51:29

平台审核通过

2020-09-03 10:34:29

用户发起投诉

2020-09-03 10:34:27

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