投诉豆豆钱平台恶意催收老用户,拒不受理协商,用户怀孕期间造成精神伤害

网友保保_nJpFr8PW

处理中

本人于2023年2月起在豆豆钱app陆续有9笔借款,本金共18****00元,共需偿还22****27.12元。本人从2020年起,使用平台几年期间,从未逾期,一直保持良好还款记录,期间偿还了平台不知多少笔高额利息,具体的有待我去银行查往来流水记录。从2023年12月起,我因为负债总额很多,资金周转特别困难,并且怀孕,不得已在平台逾期。逾期前后我一直主动跟平台积极沟通,恳求平台延长我的还款时间,给我时间和精力慢慢处理。平台这边一直拒不受理,还委托催收人员对我本人及联系人进行暴力催收,本人刚挂断电话就联系了我的联系人,泄露我的个人隐私。后又开始发电子催收函,把我债务代偿,又有催收人员打电话告知我不处理还款就要起诉我,近期又有所谓“多元调解”的人员联系我名义上调解,实际上催收。这一系列平台的所作所为,完全不考虑我作为一个老用户的困难,给我的精神造成严重打击和伤害,由于本人在孕期,精神压力越来越大,失眠焦虑,一度有了轻生的念头。多次联系客服请提供借款合同无果,多次联系官方表示可以提交负债证明和相关材料恳求延期无果,难道这真是把人往*里逼,真打算看我一尸两命?我一再表示,我不会逃避不会失联,只要我活着一定还钱,但平台置之不理,变换多种方式对我进行恶意催收,不断给我施加压力,我真的快承受不了了,求平台给我时间和精力,求相关部门帮帮我!

展开全部
评论 2
嘻嘻嘻嘻嘻

支持

点赞
回复
网友宝宝

你可以详细向上海市地方金融监督管理局进行投诉,才可能最终得到一些重视处理,

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服