投诉豆豆钱平台恶意催收老用户，拒不受理协商，用户怀孕期间造成精神伤害
网友保保_nJpFr8PW
本人于2023年2月起在豆豆钱app陆续有9笔借款，本金共187100元，共需偿还227727.12元。本人从2020年起，使用平台几年期间，从未逾期，一直保持良好还款记录，期间偿还了平台不知多少笔高额利息，具体的有待我去银行查往来流水记录。从2023年12月起，我因为负债总额很多，资金周转特别困难，并且怀孕，不得已在平台逾期。逾期前后我一直主动跟平台积极沟通，恳求平台延长我的还款时间，给我时间和精力慢慢处理。平台这边一直拒不受理，还委托催收人员对我本人及联系人进行暴力催收，本人刚挂断电话就联系了我的联系人，泄露我的个人隐私。后又开始发电子催收函，把我债务代偿，又有催收人员打电话告知我不处理还款就要起诉我，近期又有所谓“多元调解”的人员联系我名义上调解，实际上催收。这一系列平台的所作所为，完全不考虑我作为一个老用户的困难，给我的精神造成严重打击和伤害，由于本人在孕期，精神压力越来越大，失眠焦虑，一度有了轻生的念头。多次联系客服请提供借款合同无果，多次联系官方表示可以提交负债证明和相关材料恳求延期无果，难道这真是把人往*里逼，真打算看我一尸两命？我一再表示，我不会逃避不会失联，只要我活着一定还钱，但平台置之不理，变换多种方式对我进行恶意催收，不断给我施加压力，我真的快承受不了了，求平台给我时间和精力，求相关部门帮帮我！
投诉进度
