深圳市升学文化传播有限公司退费我的钱

网友保保 2020-10-10

已完结

我今年8报名升学教育 ，把我一个老师介绍的，我当时24小时内要退费，但是把我介绍的老师，给我说现在不能退因为已经有学籍，所以我当时不退，但是9初我坚持要退费，那个老师我的事，班主任来处理，我每天要催他们，但他们找各种各样的借口，一直拖延，我没学过9月份的课程，我还9月份的还款，希望他们快点退费。

投诉进度

企业完结

2021-01-17 17:46:34

解决方案

退款

处理结果

双方协商一致办理退课，扣除500元。手续已经提交办理。

企业跟进

2020-10-10 18:43:43

跟进内容

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平台跟进

2020-10-10 15:28:07

平台审核通过

2020-10-10 15:24:21

用户发起投诉

2020-10-10 15:24:19

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