消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货。

2020-10-21

已完结

购买鞋子尺码不合适，商家强卖并且把我拉黑，我当时问过说我穿36.5码，他说我36码能穿强卖给我，回来穿不了，商家不给退货！！！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-10-21 16:47:39

处理结果

提醒广大消费者：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。目前我国对微信购物监管尚存盲区，消费者维权很难，建议不要通过微信或个人交易避免造成个人损失。

消费保投诉平台审核通过

2020-10-21 14:18:22

用户发起投诉

2020-10-21 14:18:20

投诉信息

其它网络购物品牌

投诉问题：

退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

158.00元

投诉编号：

94728119

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