疫情期间逾期 维信闪贷不知情情况下征信出现代偿
网友保保
已完结本人在2020年1月向维信闪贷借款20000元，每个月18日还款，因疫情原因2月我被隔离28天，导致2月18日无法外出不能如期还款，维信闪贷在逾期两天为我上了代偿记录，我本人因为疫情逾期，但没有了解到有代偿一事，3月18日我正常还款，4月份结清与维信所有款项（包括这97元），2020年10月30日我因家庭原因需要打印征信报告，发现一条被迫偿记录，严重影响到我个人的生活，打电话给客服，处理问题速度很慢。望相关部门介入快速解决
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:14:13
处理结果
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用户补充投诉
2020-11-03 13:15:42
补充内容
客服给我打电话第一次我占线没接听，后来我主动联系40****1666说过后还会打来，到现在没打过来，怎么处理，处理的情况，我都不知道。
用户补充投诉
2020-11-02 20:35:15
平台审核通过
2020-11-02 20:13:42
用户发起投诉
2020-11-02 20:13:40
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