美团生活费暴力催收

网友保保 2020-11-06

已完结

本人在美团生活费有一笔7000的网贷，每一期都有还款的，由于今年疫情原因，生意不好做，每次都是还款后又套出来，在9/30日还10月份的款项的时候，还款成功后就把我额度给冻结了，冻结额度之前没有任何通知，对此我很不满意。不可以用了，联系客服客服不给处理，这个月3号还款，我在3号之前就联系客服申请延后还款，客服一句话说不能就把我打发了，额度也不给用，延后还款也不行，本人不是不想还钱，实在是没有资金周转，今天收到催收的电话，催收的短信，并且还爆了我的通讯录，给其他人发短信催收。要求停止催收短信，电话，恢复额度或者延后还款。一直审核不通过我是哪里出了问题。

投诉进度

平台完结

2020-12-01 20:17:22

处理结果

美团生活费回复：已向用户沟通处理，如后续有任何问题直接联系客服10****35反馈。

用户补充投诉

2020-11-27 14:53:16

补充内容

美团一直不曾联系我处理投诉，爆了我的通讯录，打给通讯录里面的人，请平台帮忙处理。

用户补充投诉

2020-11-07 14:49:39

补充内容

又在发信息威胁我了，请平台处理。

平台跟进

2020-11-06 14:42:27

平台审核通过

2020-11-06 11:54:57

用户发起投诉

2020-11-06 11:54:55

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