美团购票入园体验差

网友保保_sfRgNDXP 2024-05-04

已完结

我于2024年4月30日在美团上购买了西安丝路欢乐世界的门票，于5.2日入园消费。但是由于游乐园没有限流入场，客流量已经超过承载能力，入园人数太多，一个项目需要排三个多小时，一下午只玩了两个冷门的项目，根本不值158元的票价！！漂流和过山车三点过去就已经被工作人员拦着不让排队了，但是五点因为排队限流误判，没到下班时间就已经无人排队了，所以又悄悄放了一批人排队。景区管理不当，耽误了消费者的时间，没有保证基本权益！！我的诉求是全额退款！

投诉进度

用户申请完结

2024-05-04 12:54:20

申请原因

平台投诉错了

消费保投诉平台跟进

2024-05-04 12:53:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-05-04 12:53:30

用户补充投诉

2024-05-04 12:52:21

补充内容

不是美团生活费，是美团门票平台

用户发起投诉

2024-05-04 12:45:54

评论 0

投诉信息

美团生活费-美团借钱

投诉问题：

虚假宣传服务态度差系统故障

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

158元

投诉编号：

97042167

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