昆山市阳澄湖阳贺蟹业有限公司的螃蟹券无法预约提货,要求退款
网友保保
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2019年9月在京东上买了22张螃蟹券,19年能够提货,且能够预约第二天发货。5月份拆开没有使用的螃蟹券发现有两张是空的,没有提货卡。京东客服反馈说时间太长,无法处理。10月、11月,多次使用螃蟹券预约提货,都显示未来29天已约满。也是用过电话预约,也是满的。不知道是何原因。要求未使用的卡进行退款。剩余5张未使用,2张空卡,共计7张
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2019年9月在京东上买了22张螃蟹券,19年能够提货,且能够预约第二天发货。5月份拆开没有使用的螃蟹券发现有两张是空的,没有提货卡。京东客服反馈说时间太长,无法处理。10月、11月,多次使用螃蟹券预约提货,都显示未来29天已约满。也是用过电话预约,也是满的。不知道是何原因。要求未使用的卡进行退款。剩余5张未使用,2张空卡,共计7张