宝马车辆维修没修好反倒修出问题，不仅不积极解决一直推责
已完结
车子于10月22日发往宝瑞行送修。在11月28日九点到达我当地物流中心，我在九点五十分拆开车架发现车子无法正常启动，发现摩托车减震漏油发动机漏油。在十点多和宝瑞行业务员联系对面当时也没给出个正面回答。在第二天进行责任推卸说车子当时是修好的，但是车子修好完毕进行试车并没有给我拍视频图片来向我确认。现在推脱说是物流公司在运输过程中出现的问题。但是这个物流公司是4s店承诺修车费用达到一万以上给我免费送回来的承诺是他们自己找的物流公司与我个人并没有关系。现在车子从28号就一直摆在物流中心，也没给我一个解决方案。作为车主车子送往你们店里维修就有义务把这个车修好。我苦等一个月拿到车甚至比以前更坏了。4s店一直不给正面回答一直推脱。希望能帮我维权。车子漏油照片 快递物流包装照片我都上传。以上字句没有一点虚假谎言，如有歪曲事实本人愿意承担一切后果。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
宝马回复：客户服务中心已通过电话形式与客户沟通并协助反馈到4s店内，后续会由经销商工作人员跟进处理。
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