2020年7月购买的宝马x3出现冷却液泄露问题
6.7行驶过程中出现冷却液漏液现象，马上联系修车行，后面易车到宝马4s店，义乌泓宝行，并且咨询了善意保修，一开始不承认有善意保修，后面通过告知文件，承认有善意维修，但是说检测以后是机油滤芯底座漏液，并非其他汽配件，这边联系其他专业维修公司，说冷却管路以及热量管理模块均非常磨损，这个为宝马该系列设计缺陷，不然干嘛要善意保修的特殊政策，结果泓宝行随意推诿，不肯有善意保修，并说该问题不在保修范围内，要求泓宝行给于无条件善意保修，并投诉后宝马公司对4s店仅转发无督车导，问题未解决，该问题为宝马发动机质通病，已联系同一问题车主20人，并且拉群，要求宝马网公司召回处理。20年7月购入宝马x3，符合宝马公司善意维修标准，未过保修期，可免费更换配件，但义乌市泓宝行经销商拒绝提供该服务。
投诉问题
发动机故障
处理中
宝马330li购车意向金支付后延迟交车投诉
我于2025年5月22日通过微信支付向遵义市宝源销售服务有限公司支付5000元购车意向金并锁定车型。2025年5月25日在贵州省遵义市宝源汽车销售服务有限公司分期购买宝马牌330li轿车，并且完成了首付缴纳与贷款合同授权，在签合同当天我也见到了我下定的车辆。购车前后我确切且反复多次询问过销售人员提车时间最迟62025年6月8日，销售人员答复我说，在2025年6月8号前能顺利提车，在2025年5月27日我已买完保险且生效。在2025年6月3日，销售公司告知我车辆上不了户，提车时间要推迟，我电话与该公司销售人员及经理沟通，无果，他们找各种理由搪塞，如宝源销售服务有限公司人员尽力在沟通，车辆合格证没拿到等等。知道今天该公司已处理三天时间，并未给我明确答复，我的诉求是能在与该公司规定的2025年6月8日完成提成。
投诉问题
服务态度差、订金纠纷、服务态度差
处理中
宝马订车订金不退、强制保险及服务态度差投诉
昨天被销售忽悠订车付了订现在订金不退，服务态度不好，还强制性必须在店内购买他们的高价保险。
投诉问题
服务态度差、订金纠纷、服务态度差
处理中
宝马清零购车积分未尽提醒义务侵害消费者权益
我两年前的购车积分被清零，宝马没有尽提醒义务，且这些积分是我购车获得，为何要清零，就是侵害了消费者权益。之前找12315维权不成功，我会维权到底！
投诉问题
服务态度差、收费问题、保养问题
处理中
宝马4S店购车款退款纠纷及服务费问题
我于2025年5月18日在山东淄博圣宝汽车销售责任有限公司（宝马4S店）交一万元购车款。后因销售不让试驾且存在多收服务费的问题要求退款。多次与其协商无果。
投诉问题
服务态度差、收费问题、订金纠纷
处理中
投诉在绍兴宝顺购买1台宝马X3，4年就发生发动机冷却液泄露，绍兴宝顺拒绝按宝马公司政策免费更换部件
2019年7月在绍兴宝顺宝马购买宝马X3，全程绍兴宝顺4s店保养，23年6月在宝顺检查发现冷却液泄露，按宝马公司善意维修政策可免费更换水泵总成，但绍兴宝顺拒绝按政策提供服务
投诉问题
发动机故障
处理中
宝马X5L质保期内VTG模块故障遭拒保
我于2023年1月9号购买的宝马X5L，于2025年5月12日正常行驶过程中突然报一堆行人保护系统，乘员保护系统，驾驶辅助系统，全轮驱动系统，智能驾驶系统故障码，和恩施顺德宝宝马4S店沟通后于5月13日到店检测，检测后确定为VTG模块损坏，需更换维修，因为我的车还在质保期内，厂家回复说我刷了隐藏，拒不保修！我的诉求是按照质保要求给我进行质保！
投诉问题
发动机故障、服务态度差、服务态度差
处理中
宝马Mini中控黑屏及死机问题，4S店拒绝质保维修
我于2021年7月在青岛中达燕京汽车销售服务有限公司(南昌路156号)购买宝马Mini车一辆，车辆购买后在质保期内频繁产生中控黑屏，并在道路中间死机一次。后期多次进店保养维修均未得到解决。在店外检测机构进行检测，发现车辆存在质量问题，遂将车辆送到中达燕京4S店索赔维修，目前4S店以车辆过质保期为由，推卸责任，拒绝维修，一切配件需要自费。我的诉求，希望相关单位联系4S店积极回应，承担相关责任，给予免费维修检测。
投诉问题
多次维修、维修技术差、收费问题
处理中
宝马4S店涉嫌垄断收费及强制保险投诉
背景：
成都宝马所有4s店，存在违反反垄断保护法，目前所有4s非常自信的统一口径费用一样，所有店统一收取不明的4500服务费（里面包含不清不楚的服务费+上牌270），同时保险需要强制在店内交纳12000-15000不等。
期望
目前我是工薪阶层的人员，赚钱非常不易，希望政府管管
麻烦尽快回复我
投诉问题
收费问题、订金纠纷、保险问题
处理中
昆明宝诚宝马4s店诱导消费及拒绝退定金
本人2025年 5月 18日在昆明宝诚宝马4s店（地址:昆明市西山区广福路217号）看车，后该店销售以可以使用我现有车辆进行置换购车等等，我告知我的车还新，不想置换，该店销售并称他们可以帮助进行过户等内部操作，能在1-2天内完成过户等并将车辆再次过户还给我，还能领取到置换补贴，当时由于对政策不了解，并在销售的诱导下交了20000元的定金（其中10000元为购买保险费用，该费用也不合规，在还没有购车的前提下就强制购买车险）。
5月19日，经过我对相关政策的查阅了解得知，将车置换给4s店后如果要获得补贴是不能再次将车过户回来给自己的，这种情况存在违规*取国家补贴的风险。后我告知销售将放弃购车计划，要求退还20000元定金，但销售却以各种理由拒绝退还我20000元定金，并拒绝协商。给我现在的生活等造成严重的困扰和精神伤害。
希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条："经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任"等对消费者不公平、不合理的规定。同时，该4s店还可能存在违规操作*取国家购车补贴的其他违法行为。
我的诉求是:要求该店尽快退还收取的20000元费用！
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
