蛋壳公寓租赁房 涉及到微众银行租住消费贷无法解约

网友保保 2020-12-02

已完结

我在蛋壳公寓租赁了房子，因蛋壳公寓倒闭被迫提前搬离， 涉及到微众银行租住消费贷还有3期贷款无法解约，微众银行确认了我提前搬离事宜，也提供了征信保护到2021年3月31日，但微众银行表示：过了2021年3月31日还是会继续扣我的款，否则会影响征信。 我都提前跟蛋壳解约了，还扣我的钱，还显示预期4天，微众银行发放贷款也没有到我的账户，直接付给蛋壳的，这是联合起来欺骗消费者。

投诉进度

平台完结

2021-01-26 13:57:47

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-01-26 13:45:45

申请原因

微众银行贷款已给予结清

平台跟进

2020-12-02 14:16:21

用户补充投诉

2020-12-02 12:42:57

补充内容

蛋壳公寓 租房贷款合同：微众银行擅自修改电子版合同，将不利于银行自己方的内容第4.4条擅自删除，租客提前解约剩余的分期款本应由蛋壳公寓偿还，现在微众银行单方面删除。

平台审核通过

2020-12-02 12:29:20

用户发起投诉

2020-12-02 12:29:18

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