安逸花协商还款,
网友保保
已完结
之前停催1个月,告知我5号之前先把2700多的还了,剩下的再去申请延期。之前已经提前告知,因为被诈骗资金出现短缺,前几个月的工资已经都还了别的平台。客服明确告诉我5点之前超过1分钟都不行,就让催收来联系,后期再找客服也没用。我也明确说了,不是不还,没有看到处理结果,。周转需要时间去处理。
投诉进度
平台完结
2020-12-15 16:46:49
处理结果
安逸花回复:客户反馈问题我司已电话联系处理,现客户无异议。
用户补充投诉
2020-12-07 09:44:22
补充内容
你们客服质疑我态度有问题,没有诚心想要去去还款,还一次次怀疑我,不想去还款,如果我不还款我为什么要找你们客服去说这个事,电话你们也可以查你们客服的态度,希望今天可以给我回电话。谢谢,不然我要找中国互联网金融协会,即便款还了,我也要投诉
用户补充投诉
2020-12-06 14:27:40
补充内容
希望尽快可以给我答复,谢谢
用户补充投诉
2020-12-05 17:27:43
补充内容
电话就没有停过,说准备走司法程序,上门访问催收
用户补充投诉
2020-12-05 16:41:01
补充内容
客服也说了,过了5点以后,提交给催收部门以后,再找他们客服是没用的,一点商量的余地也没有。这边也明确表示想要去处理这个问题,也提出过两笔一起结清,刚好在15-20号,发工资的时候。
用户补充投诉
2020-12-05 16:00:47
补充内容
之前反馈过一次,有一笔额外得费用,也是一直没有得到处理
用户补充投诉
2020-12-05 15:59:10
补充内容
可以再给我几天时间,就算把逾期的两笔全款一起处理也行,之前说过一次12月中旬两笔一起处理也可以。客服跟我说最好先处理一笔
平台跟进
2020-12-05 14:45:49
平台审核通过
2020-12-05 13:44:59
用户发起投诉
2020-12-05 13:44:57
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