未去拍摄，锐摄影回复不退订金

小丸子 2020-12-07

已完结

本人于2020年7月8日订下价值6688元的婚纱摄影，付了锐摄影3344元的订金，协商于2020年10月29日拍摄婚纱，并在拍摄当天支付剩余费用3344元，10月15日咨询退款事项，锐摄影回复订金不退。我认为未完成拍摄并且提前告知，锐摄影理应退还全部订金3344元。

投诉进度

平台完结

2020-12-19 18:01:08

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-12-19 09:06:50

申请原因

已收到锐摄影退款，申请结案。

平台跟进

2020-12-08 20:18:39

平台审核通过

2020-12-07 21:47:24

用户发起投诉

2020-12-07 21:47:22

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