视客VR撤柜，电话打不通，需要退款

网友保保 2020-12-16

已完结

我办卡的地点是上海市宝山区牡丹江路1569号宝乐汇地下一层中厅，办卡的时候用了一次，第二次再去的时候柜台已经没有了，没有任何电话和联系方式，打卡片上的400电话也是一直打不通的。关键是办卡时间久了我都记不得里面有多少钱了，而且当时办卡后用的时候，营业员还把我自己的卡给了别人，把别人的卡给了我，说以后报手机不行，带卡哪里都行，现在店也找不到了，电话也打不通了，这个怎么处理啊

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:14:50

处理结果

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平台跟进

2020-12-16 20:23:08

平台审核通过

2020-12-16 15:52:35

用户发起投诉

2020-12-16 15:52:33

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