近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉视客VR退款纠纷,要求退款
我购买的视客VR卡,还没有用完,里面还有金额,这个店就没有了
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-04-20
视客VR太原万象城店
19年充值会员卡300,当时服务人员承诺终身可用,全国可用,玩过几次,后来再去发现撤店了,客服电话永远打不通。上网查发现别的省份也都有跟我一样的问题,怀疑就是恶意卷款。
投诉问题
企业关门、客服电话难接通、退款问题
已完结
发布于2022-02-25
视客VR在广西南宁万象城门面关闭,无法找到客服退款。
视客VR在广西南宁万象城门面关闭,无法找到客服退款。充值600,消费2次左右就关门了,联系不上客服,也没有任何回复和退款通知。充值卡还在手上。
投诉问题
退款问题、企业关门
已完结
发布于2021-12-30
北京市大兴区龙湖天街三层视客VR突然倒闭,会员卡充值后还没用几次
北京市大兴区龙湖天街三层视客VR突然倒闭,会员卡充值后还没用几次,未回消息费者说明原因,说撤就撤!客服电话根本打不通!
投诉问题
企业关门、客服电话难接通
已完结
发布于2021-11-22
视客VR欺诈客户
2019年在武汉楚河汉街万达一楼办理视客VR一张卡,充值100元,说可玩三次。第二次去已不见店铺。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、客服电话难接通
已完结
发布于2021-07-15
视客VR门店关门,联系不上客服
视客充值1000,玩了2次就关门了,电话联系不上,这找哪里去
投诉问题
企业关门、客服电话难接通
已完结
发布于2021-05-03
视客VR撤柜,退回视客VR会员卡卡内500元余额
在营口万达办理500元视客VR会员卡,卡号35****04,现视客VR撤柜,请求退回视客VR会员卡卡内500元余额
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2020-12-24
视客VR撤柜,电话打不通,需要退款
我办卡的地点是上海市宝山区牡丹江路1569号宝乐汇地下一层中厅,办卡的时候用了一次,第二次再去的时候柜台已经没有了,没有任何电话和联系方式,打卡片上的400电话也是一直打不通的。关键是办卡时间久了我都记不得里面有多少钱了,而且当时办卡后用的时候,营业员还把我自己的卡给了别人,把别人的卡给了我,说以后报手机不行,带卡哪里都行,现在店也找不到了,电话也打不通了,这个怎么处理啊
投诉问题
企业关门
已完结
发布于2020-12-16
视客VR商家撤柜未退款
办卡一千元是消费一次剩余800商家撤柜未退款望解决。谢谢。。
投诉问题
诈骗、客服电话难接通、退款问题
已完结
发布于2020-05-23
杭州大悦城8楼视客VR倒闭了
商场8楼倒闭,充值卡未退款,联系不上企业负责人,要求退款
商场8楼倒闭,充值卡未退款,联系不上企业负责人,要求退款
投诉问题
企业关门
已完结
发布于2020-04-24
投诉视客VR退款纠纷,要求退款
我购买的视客VR卡,还没有用完,里面还有金额,这个店就没有了
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-04-20
视客VR太原万象城店
19年充值会员卡300,当时服务人员承诺终身可用,全国可用,玩过几次,后来再去发现撤店了,客服电话永远打不通。上网查发现别的省份也都有跟我一样的问题,怀疑就是恶意卷款。
投诉问题
企业关门、客服电话难接通、退款问题
已完结
发布于2022-02-25
视客VR在广西南宁万象城门面关闭,无法找到客服退款。
视客VR在广西南宁万象城门面关闭,无法找到客服退款。充值600,消费2次左右就关门了,联系不上客服,也没有任何回复和退款通知。充值卡还在手上。
投诉问题
退款问题、企业关门
已完结
发布于2021-12-30
北京市大兴区龙湖天街三层视客VR突然倒闭,会员卡充值后还没用几次
北京市大兴区龙湖天街三层视客VR突然倒闭,会员卡充值后还没用几次,未回消息费者说明原因,说撤就撤!客服电话根本打不通!
投诉问题
企业关门、客服电话难接通
已完结
发布于2021-11-22
视客VR欺诈客户
2019年在武汉楚河汉街万达一楼办理视客VR一张卡,充值100元,说可玩三次。第二次去已不见店铺。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、客服电话难接通
已完结
发布于2021-07-15
视客VR门店关门,联系不上客服
视客充值1000,玩了2次就关门了,电话联系不上,这找哪里去
投诉问题
企业关门、客服电话难接通
已完结
发布于2021-05-03
视客VR撤柜,退回视客VR会员卡卡内500元余额
在营口万达办理500元视客VR会员卡,卡号35****04,现视客VR撤柜,请求退回视客VR会员卡卡内500元余额
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2020-12-24
视客VR撤柜,电话打不通,需要退款
我办卡的地点是上海市宝山区牡丹江路1569号宝乐汇地下一层中厅,办卡的时候用了一次,第二次再去的时候柜台已经没有了,没有任何电话和联系方式,打卡片上的400电话也是一直打不通的。关键是办卡时间久了我都记不得里面有多少钱了,而且当时办卡后用的时候,营业员还把我自己的卡给了别人,把别人的卡给了我,说以后报手机不行,带卡哪里都行,现在店也找不到了,电话也打不通了,这个怎么处理啊
投诉问题
企业关门
已完结
发布于2020-12-16
视客VR商家撤柜未退款
办卡一千元是消费一次剩余800商家撤柜未退款望解决。谢谢。。
投诉问题
诈骗、客服电话难接通、退款问题
已完结
发布于2020-05-23
杭州大悦城8楼视客VR倒闭了
商场8楼倒闭,充值卡未退款,联系不上企业负责人,要求退款
商场8楼倒闭,充值卡未退款,联系不上企业负责人,要求退款
投诉问题
企业关门
已完结
发布于2020-04-24