申请退款不把退款金额退换给客户 网友保保 2020-12-17 已完结 南京东铭网络科技有限公司琰玉公众号所售物品存在不发货不退款的欺诈行为,购买的名为一鸣惊人的玉石在下单后一周以上时间未发货,且在申请了七天无条件退款后,一周之内没有把退款金额退换给用户。 投诉进度 平台完结 2020-12-21 14:17:45 处理结果 您好,网络上面查找不到企业的联系方式,消费保无法跟进反馈您的问题。目前商家小程序已经被查封,可以得知这个是经验异常。请百度搜索“地方领导留言板”,点击给(南京)领导进行反馈投诉(提交南京东铭网络科技有限公司的投诉,地址:南京市高淳区经济开发区双高路89号1幢2126室),这样会有监管部门介入处理的。记得详细提交诉求内容. 用户申请完结 2020-12-17 18:25:49 申请原因 退款编号写错 平台审核通过 2020-12-17 18:14:55 用户发起投诉 2020-12-17 18:14:53 展开全部