长安出行 押金1000

网友保保 2021-01-06

已完结

退款审核需要十天 我等了30天 从12月5日退款本该12月12日审核结束 现在已经1月6日还显示退款剩余一天。退款申请已经连续三天都显示退还时间还剩一天。已经严重超时 客服不解决问题。不理睬

投诉进度

平台完结

2021-01-13 09:42:37

处理结果

长安出行回复：您好，该用户在退款时留存的银行卡信息有误，工作人员打电话确认时未接电话且多次未接，请其在工作时间拨打40****2266更正信息。

平台跟进

2021-01-07 11:16:18

平台审核通过

2021-01-06 20:28:22

用户发起投诉

2021-01-06 20:28:20

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