闲鱼卖家诱导本人提前点击“确认收货”，本人并未收到货物和退款

网友保保 2021-01-25

已完结

1.卖家发货后，闲鱼显示“取消寄件”,本人以为闲鱼并未发货，于是选择了“申请退款”，并及时联系了卖家 2.卖家由于没及时更新物流信息，给了我一个新的运单号，拒绝了我的退款申请。说是如果同意退款，平台会抽钱，所以希望我先点“确认收货”，并答应会马上微信转账给我，他那边会拦截快递。 3.卖家并未拦截快递，于是我拒收了快递，同时催款。随即卖家拉黑了我的闲鱼和微信，至今未还款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:22

处理结果

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平台跟进

2021-01-26 19:53:17

平台审核通过

2021-01-25 09:57:28

用户发起投诉

2021-01-25 09:57:26

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