没有任何理由私自冻结资金

苦行僧 2021-02-02

已完结

2.1号我发工资钱到账还没有半个小时就以账号风险高的理由私自冻结资金48小时。我很不懂我一没偷二没抢怕什么没有任何理由的就冻结找人工客服一直显示繁忙这可是救命钱支付宝就这么不拿人命当事嘛资本家真是厉害希望支付宝能给我一个解释并且解冻资金

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:15:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-02-03 10:31:44

补充内容

一天了还是没有联系我

用户补充投诉

2021-02-02 17:40:50

补充内容

两个小时了还是没有联系我找客服一直在啊忙碌

消费保投诉平台跟进

2021-02-02 15:59:30

用户补充投诉

2021-02-02 00:21:33

补充内容

给客服打了电话转人工一直没人好不容易有了又说发短信让我按短信方法操作结果一打开还是然后我等48小时踢皮球操作你们真是牛

消费保投诉平台审核通过

2021-02-02 00:17:46

用户发起投诉

2021-02-02 00:17:44

投诉信息

支付宝

投诉问题：

冻结账户私自扣款功能限制

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

94783306

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