友信信贷退还我高额的服务费
已完结
我通过友信贷款,合同金额是196000但是到账金额是136000直接一次性扣除我6万元的服务费,客服给我说我提前结清还款是按136000还款,但是实际我是按196000每月还款的,希望有关部门能重视管理该平台,保证消费者的合法权利
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处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

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今天是投诉的第十三天,友信普惠仍然没有理会平台投诉,不解决问题,本人在2020年3月在友信办理的贷款,合同金额为196000元但是实际金额为136000元,合同金额和实际金额不符,分36期还款,每月还款6350.40元到目前为止已还10期,还款金额为63504元,年化率高达30%以上,要求退回我扣除的高额服务费6万以及年化率超高的部分。

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今天是我投诉的第13天了,友信普惠仍然不理会平台投诉,不解决问题,本人在2028年3月在友信办理的贷款,合同金额和实际到账金额不符,合同金额为196000实际金额为136000,分36期还款,每月还款6350.40到目前为止已还10期,目前还款金额为63504,年化利率高达30%以上,要求退回我高额服务费6万以及年化率超高部分。

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友信普惠虚拟借款金额,不以实际到账为本金,加收服务费,要求返还多还款项,按法定年利率计算,以实际到账金额作为本金

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每天都会接到友信的催款电话和微信短信,导致我已经没有专业工作的心思了

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