橙心优选购买东西，产品重量少一半

2021-02-06

已完结

橙心优选购买5公斤车厘子，但实际收到的货只有2.5公斤，箱子外面却贴着5公斤，里面袋子标明是2.5公斤，两次申请售后退款一半，均被驳回。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-17 16:16:42

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈橙心优选，如果您的问题没得到解释或沟通处理，建议您在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（橙心优选(北京)科技发展有限公司公司地址：北京市朝阳区利泽西街6号院3号楼17层1701内7）的投诉，维护自己的合法权益。

消费保投诉平台跟进

2021-02-07 16:39:21

消费保投诉平台审核通过

2021-02-06 18:26:50

用户发起投诉

2021-02-06 18:26:48

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺货不对板

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

69.00元

投诉编号：

94785352

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